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 BON À SAVOIR : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la taille, du poids, de la destination ou du transporteur.

Les produits commandés sont expédiés sous 48 heures après réception du règlement intégral (sauf dans le cas de délai de paiement spécifique accordé), hors week-ends et jours fériés au Grand-Duché de Luxembourg. Ainsi, une commande passée le vendredi après-midi sera expédiée le mardi suivant. La livraison sera effectuée entre 3 à 6 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs en fonction du pays de destination.

LIVRAISON EN POINT RELAIS®

MONDIAL RELAY

Prix fixe de 4,99€

GRATUIT dès 39€ d’achat*
 Les produits porteurs de la vignette "produit volumineux" ne peuvent pas être livrés en point relais

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LIVRAISON À DOMICILE

SO COLISSIMO

À partir de 4,99€

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GLS

À partir de 7,99€

GRATUIT dès 39€ d’achat* pour une livraison en Allemagne

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TNT

Dans plus de 25 pays d’Europe

À partir de 13,99€

GRATUIT dès 500€ d’achat*

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MONDIAL RELAY HOME

Prix fixe de 7,99€

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LIVRAISON DES PRODUITS VOLUMINEUX

Plusieurs transporteurs possibles en fonction du pays de livraison

Dans plus de 25 pays d’Europe

> Une livraison sera considérée comme volumineuse si le total de votre commande excède 120kg.

> Ces commandes ne peuvent pas être livrées par les modes de livraison habituels et les délais de livraison peuvent être plus longs.
Elles font l’objet de frais de livraison spécifiques et ne peuvent pas bénéficier des offres de livraison gratuite.

> Une livraison volumineuse sera effectuée « au pas de porte ». Cela signifie que les marchandises seront livrées au bas de votre immeuble
ou devant la porte ou portail pour les maisons ou villas. N’oubliez donc pas de prendre les dispositions nécessaires pour bien réceptionner votre commande !

GRATUIT dès 500€ d’achat*

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 ASTUCE : Mettez les produits que vous souhaitez commander dans votre panier et vous saurez tout de suite si vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite !

CONSEIL D’ITEC-PRO : Evitez les mauvaises surprises, jetez un coup d’oeil à votre colis avant de l’accepter ! N’hésitez pas à refuser les colis abîmés et à noter sur le bon de livraison que vous donne le transporteur toutes les anomalies constatées (colis ouvert, emballage abîmé…). Cela vous évitera les paperasses inutiles ! Et parce que la relation qu’itec-pro entretient avec ses clients est sa première richesse, itec-pro s’engage à vous envoyer au plus vite un nouveau colis dès que vous l’informez du refus de colis !